Mit der Mandantenfernbetreuung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über das Internet eine direkte Verbindung von unserem Kanzleirechner zu Ihrem PC herzustellen. Mit Ihrer Erlaubnis schalten wir uns zeitlich begrenzt auf Ihren Rechner auf, können freigegebene Daten einsehen, Probleme analysieren und Sie auf diese Weise so unterstützen, als wären wir vor Ort.

Damit die Fernbetreuung durch uns stattfinden kann, benötigen Sie das kostenlose Kunden-Modul der DATEV Mandanten-Fernbetreuung. Wir wiederum setzen das Berater-Modul ein. Im Zusammenspiel beider Module kann die Fernbetreuung dann erfolgen. Selbstverständlich läuft die Kommunikation komplett verschlüsselt ab.